Asertywność i komunikacja w biznesie
Jak zwiększyć swoją skuteczność przez zachowania asertywne i lepszą komunikację?

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą zwiększyć swoją efektywność i być pewne podejmowanych decyzji.

Zdobyta wiedza pozwoli:
- Podnieść kompetencje w komunikacji asertywnej,
- rozpoznać symptomy agresji, uległości i skutki takiego zachowania,
- używać skutecznych technik, aby pozostać opanowanym w skomplikowanych sytuacjach,
- dawać i otrzymywać konstruktywną krytykę,
- zidentyfikować dominujący styl zachowania i ustalić plan działań na przyszłość.

Program:
1.Komunikacja i asertywność w biznesie.
2.Zmiana postaw wg. eneacoachingu
3.Rozpoznanie indywidualnego potencjału w zakresie sposobów komunikacji i asertywności
4.Modele komunikacyjne i kanały przekazu
5.Dialog konstruktywny
6.Budowanie postawy asertywnej
7.Zachowania asertywne
8.Asertywność wobec autorytetów i przełożonych
9.Asertywność wobec podwładnych.
10.Asertywność w sytuacjach trudnych i z trudnymi partnerami.
11.Rozpoznawanie przyczyn różnorakich reakcji osobowościowych partnerów zawodowych
12.Efektywna komunikacja ze współpracownikami - zasady wywierania pozytywnego wpływu na partnerów zawodowych i osobistych-case study

Centrum Doradczo-Szkoleniowe organizuje w trybie weekendowym Kurs na Samodzielnego Księgowego w oparciu o programy Księgowo-Płacowe: Symfonia oraz Płatnik.
Kurs trwa 66 godzin zegarowych. Gwarantujemy intensywne i bardzo efektywne zajęcia.

Termin: 13.06 - 18.07.2009

Cena: 1440 PLN Brutto.

Szkoleniom księgowym patronuje Biegły Rewident z firmy audytorskiej, przeprowadzają je doskonali Trenerzy- Praktycy: wykwalifikowana kadra szkoleniowa: Główny Księgowy, Wdrożeniowiec Symfonii, Specjaliści Ds. Kadr i Płac. Zainteresowanych prosimy o kontakt, prześlemy pełen Program Kursu.

Uczestnicy otrzymują Certyfikat ukończenia Kursu na Samodzielnych Księgowych wraz z wymienionym pełnym Programem. Znajomość podstaw księgowości u uczestników jest polecana, gdyż ułatwi ona poruszanie się w "pełnych księgach" rachunkowości. Kurs przeprowadzany jest przystępnym językiem z pełnymi wyjaśnieniami. Ponadto otrzymują Państwo na CD Programy Instalacyjne do Symfonii oraz Płatnika. Świadczymy bezpłatne doradztwo poszkoleniowe. Możliwość płatności ratalnej!

Cel i zakres szkolenia

Warsztaty przeznaczone dla pracowników biurowych, którzy pracują pod presją i w warunkach ciągłego stresu.

Biorąc udział w szkoleniu uczestnicy będą skutecznie i długotrwale zarządzać swoim stresem, zwiększą kontrolę nad emocjami, zrozumieją mechanizmy powstawania stresu i skutki jego kumulacji, pokonają presję w życiu zawodowym, zmobilizują własny potencjał w walce ze stresem, a tym samym zwiększą swoją efektywność.


Program:
1.Istota stresu, czym jest stres?
2.Stres jako czynnik zaburzający równowagę psychofizyczną
3.Zrozumienie przyczyn stresu
4.Symptomy ostrzegawcze stresu
5.Strategie radzenia sobie ze stresem
6.Dostosowanie strategii eliminacji do typu stresora i osobowości
7.Techniki
8.Sieci wsparcia w radzeniu sobie ze stresem (coping networks)
9.Metody asertywnego porozumiewania się - jak odmawiać, prosić...
10.Elementy zarządzania swoim czasem i zadaniami
11.Mój plan na stres- opracowanie indywidualnego planu działania
12.Stres "biurowy" - jego źródło i ujemne skutki

Angielski, niemiecki i hiszpański - dla osób, które w ciągu roku nie mają czasu na uczestnictwo w regularnych kursach językowych.

Grupy: do 7 osób

Poziomy: początkujący, średnio zaawansowany, zaawansowany. Także biznes.

Moduły 2-tygodniowe, łącznie 30 godzin, zajęcia ranne lub popołudniowe/wieczorne. Organizujemy także lekcje indywidualne i w prywatnych mini-grupach.

Terminy, ceny i informacje: zapraszamy do odwiedzenia naszej witryny internetowej: www.germanicus.pl
Kontakt: Germanicus Niemieckie Centrum Językowe
81-540 Gdynia Orłowo
Al. Zwycięstwa 250
germanicus@germanicus.pl
058 669 22 99

W trakcie tego szkolenia skupimy się przede wszystkim na trzech podstawowych obszarach współtworzących zintegrowany system planowania i sterowania MRPII:

* na obszarze prognozowania popytu na usługi firmy oraz zarządzania nim (Forecasting),
* na obszarze planowania sprzedaży i operacji (SOP - Sales and Operations Plannning),
* na obszarze planowania i zarządzania głównym harmonogramem produkcji (MPS - Master Production Planning).

Szkolenie, jak zawsze, odnosi się do standardów organizacji APICS określających kurs CPIM (Certified in Production and Inventory Management), którego integralną częścią jest MPR. Jednakże, właśnie projektowa perspektywa postrzegania problemu opracowania i wdrożenia efektywnego systemu wspomagającego podejmowanie decyzji w firmie, w zakresie ciągłego równoważenia popytu z podażą w warunkach wymaganej optymalizacji jakości obsługi klienta oraz ponoszonych w związku z tym kosztów, skłania nas do zaakcentowania zwłaszcza ćwiczeniowej strony szkolenia. Jego podstawą są nie tyle rozważania teoretyczne, które stanowią tutaj raczej tło problemu, co działanie na opracowanych modelach, pozwalających w trakcie symulacji przykładowych rozwiązań, na głębsze zrozumienie funkcjonalności systemu MRPII na poziomie nadrzędnego planowania zasobów oraz uwarunkowań osiągnięcia i utrzymania jej pożądanej jakości.

BSCM jest szkoleniem otwierającym kurs CPIM (Certified in Production and Inventory Management), poświęcony najlepszym światowym praktykom w dziedzinie planowania i sterowania produkcją. Wiedza ta, w wymiarze zarówno teoretycznym jak i praktycznym, jest owocem tysięcy projektów opracowanych i zrealizowanych w wielu przedsiębiorstwach na całym świecie, w ciągu ostatnich 50-ciu lat. Doświadczenia uczestników owych projektów, ich sukcesy, a przede wszystkim ich potknięcia, pozwoliły na usystematyzowanie tej wiedzy przez organizację APICS (American Production and Inventory Control Society), zrzeszającą najbardziej doświadczonych menedżerów i specjalistów szeroko rozumianej logistyki - produkcji, planowania, zaopatrzenia.

Sprawdzone w praktyce, optymalne zasady, metody i techniki zarządzania przedsięwzięciem gospodarczym, zostały opracowane pod kątem dydaktycznym w ramach kursu CPIM, którego wstępem jest szkolenie podstawowe BSCM. Termin 'podstawowe' (basics) nie oznacza tutaj bynajmniej zakresu wiedzy trywialnej, nadającej się r11; jak mogłoby się wydawać r11; kształceniu jedynie początkujących specjalistów logistyki, produkcji czy też jakości. BSCM jest szkoleniem przekrojowym. Obejmuje cały zakres kursu CPIM, umożliwiając jego uczestnikowi zbudowanie solidnych podstaw wiedzy z zakresu zintegrowanego systemu planowania wykorzystania zasobów, w procesie zarządzania łańcuchem dostaw.

Dostęp do bazy 230 000 hoteli z dowolnego miejsca na świecie: Research In Motion (RIM), czołowy producent smartfonów, oraz HRS, największy europejski portal rezerwacji hotelowych, wspólnie opracowali specjalną aplikację przeznaczoną dla urządzeń BlackBerry. Pozwala ona użytkownikowi na korzystanie z pełnej oferty serwisu HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE, w tym na wyszukiwanie hoteli oraz rezerwację noclegów. W Polsce smartfony BlackBerry oferowane są m.in. przez sieci Era, Orange i Polkomtel.

Zaletą rozwiązania jest to, że umożliwia ono łatwe wyszukanie odpowiedniego hotelu w czasie podróży i zarezerwowanie w nim noclegu bez czasochłonnego wpisywania danych. Jest to możliwe na podstawie odczytu aktualnej pozycji przez moduł GPS lub poprzez wykorzystanie danych z organizera. Przy wyszukiwaniu i rezerwacji za pośrednictwem danych z organizera nowa aplikacja pozwala dodatkowo określić, czy wyszukiwanie będzie się odbywało według kontaktów z książki adresowej czy terminów zaznaczonych w kalendarzu. Potwierdzenia są wysyłane pocztą elektroniczną albo SMS-em.

Zapraszamy na szkolenie otwarte:

TRAIN THE TRAINER I

14-15 maja 2009r.

Do udziału w kursie zapraszamy:

- osoby, które mają zostać trenerami wewnętrznymi
- początkujących trenerów wewnętrznych
- doświadczonych trenerów, którzy czują potrzebę usystematyzowania wiedzy z zakresu metodyki pracy z dorosłymi
- osoby, które z racji swojej pozycji w firmie przekazują wiedzę innym

Celem zajęć jest doskonalenie wśród uczestników szkolenia:

- metodyki pracy z dorosłymi
- technik pracy z grupą
- umiejętności budowania warsztatów
- technik aktywizacji uczestników
- motywującego rozpoczęcia i zakończenia zajęć
- umiejętności uzgadniania celów szkolenia
- sztuki prezentacji
- tworzenia materiałów szkoleniowych