Szkolenie organizowane jest dla kadry menadżerskiej średniego i wysokiego szczebla; kierowników zespołów, kierowników liniowych

Korzyści ze szkolenia:
* określenie swoich predyspozycji co ułatwi skuteczne zarządzanie zgodne z profilem osobowościowym
* usprawnienie komunikacji z podwładnymi wpływające na zwiększenie efektywności zespołu
* zmniejszenie poziom stresu i napięć wewnętrznych mających wpływ na wypalenie zawodowe

Program:

1. Teoria zmiany postaw i warunków sprzyjających zmianie.
2. Bariery zmian postaw menedżerskich stojące na drodze skuteczniejszego zarządzania
3. Profil menedżera skutecznego - coaching a zarządzanie
4. Określenie indywidualnego stylu kierowania - w ramach szkolenia określony zostanie indywidualny styl kierowania każdego z uczestników według metody Enneacoaching.
5. Silne i słabe strony indywidualnych predyspozycji oraz kształtowanie programu indywidualnych zdolności przywódczych. Uczestnicy zbudują indywidualne programy rozwojowe.
6. Podstawowe typy zachowań, komunikacji, przyczyn konfliktów w oparciu o Enneacoaching
7. Organizacja pracy zespołu
8. Planowanie strategiczne:
9. Kierowanie (motywowanie)
10. Delegowanie

Szkolenie prowadzone jest przez długoletnich praktyków biznesu, trenerów o doświadczeniach z wielu sfer życia społecznego, gospodarczego i psychologicznego. Mirosław Słowikowski i Tomasz Curlej są autorami trzech bestsellerów r9 Milowych kroków do sukcesu...", rCharakter na całe życie?" , rPowiedz Stop stresowi...!!!" . Pracowali między innymi dla Deutsche Banku, Narodowego Banku Polskiego, firm Hochland, Johnson & Johnson i wielu innych. Z ich wiedzy stale korzysta rPuls Biznesu", Polskie Radio, goszczą także w programach TVP, TVN i innych. Szkolenia pozbawione są banałów i zbędnej teorii, prowadzone w sposób lekki, interesujący i zabawny. Trenerzy zawsze otrzymują bardzo wysokie oceny Uczestników.

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą zwiększyć swoją efektywność i być pewne podejmowanych decyzji.
Korzyści ze szkolenia:

Zdobyta wiedza pozwoli:
* Podnieść kompetencje w komunikacji asertywnej,
* rozpoznać symptomy agresji, uległości i skutki takiego zachowania,
* używać skutecznych technik, aby pozostać opanowanym w skomplikowanych sytuacjach,
* dawać i otrzymywać konstruktywną krytykę,
* zidentyfikować dominujący styl zachowania i ustalić plan działań na przyszłość.
* W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się jak skutecznie:
- wydawać polecenia,
- przekazywać swoje oczekiwania podwładnym,
- prezentować siebie,
- chwalić innych,
- reagować na krytykę, bronić się przed agresją i odmawiać.

Program:

1. Komunikacja i asertywność w biznesie.
2. Zmiana postaw wg. eneacoachingu
3. Rozpoznanie indywidualnego potencjału w zakresie sposobów komunikacji i asertywności
4. Modele komunikacyjne i kanały przekazu
5. Dialog konstruktywny
6. Budowanie postawy asertywnej
7. Zachowania asertywne
8. Asertywność wobec autorytetów i przełożonych
9. Asertywność wobec podwładnych.
10. Asertywność w sytuacjach trudnych i z trudnymi partnerami.
11. Rozpoznawanie przyczyn różnorakich reakcji osobowościowych partnerów zawodowych
12. Efektywna komunikacja ze współpracownikami - zasady wywierania pozytywnego wpływu na partnerów zawodowych i osobistych-case study

Centrum Doradczo - Szkoleniowe organizuje Szkolenie: Profesjonalna Asystentka Prezesa z Modułem Komputerowym oraz Biznesowym Językiem Obcym.
Cena: 1220 PLN

Program zajęć obejmuje m.in.:

Moduł 1: Cechy profesjonalnej Asystentki
Moduł 2: Style kierowania i zarządzania czasem szefów
Moduł 3: Rozmowa telefoniczna
Moduł 4: Spotkania bezpośrednie z Klientami
Moduł 5: Savoir-vivre w biznesie
Moduł 6: Prowadzenie korespondencji biurowej

Do powyższego szkolenia oferujemy również:
*Moduł Komputerowy: Word - formułowanie pism, wykorzystanie możliwości programu oraz Power Point -przygotowywanie prezentacji multimedialnych
*Moduł: Biznesowy Język Obcy (Niezbędne Słownictwo w Języku Angielskim),
*Przerwy kawowe i obiad.

Zakończenie zajęć wiąże się z poznaniem wielu wskazówek przydatnych na stanowisku Asystentki Prezesa, umiejętnością biegłego operowania aplikacjami komputerowymi, uzyskaniem bardzo przydatnych skryptów materiałów szkoleniowych oraz Certyfikatu "Profesjonalna Asystentka Dyrektora/Prezesa" wraz z pełnym Programem Szkolenia.

Zarządzanie zespołem
Jak skutecznie kierować personelem?

Korzyści ze szkolenia:
- Udoskonalisz umiejętność motywowania pracowników do działania
- Wykształcisz nawyki potrzebne do dobrej komunikacji zadaniowej.
- Poznasz zasady udzielania precyzyjnej informacji zwrotnej (feedbacku).
- Nabędziesz wiedzę potrzebną do delegowania zadań i uprawnień
- Zrozumiesz znaczenie właściwego doboru stylu kierowania ludźmi ze względu na etap rozwoju grupy i poszczególnych jej członków.

Program:
1.Profil menedżera skutecznego/nieskutecznego
2.Rodzaje zespołów
3.Pozycja lidera względem grupy.
4.Cztery funkcje zarządzania
5.Komunikacja w relacjach przełożony/podwładny
6.Psychologia w kierowaniu ludźmi (typy osobowości, kierowanie ludźmi o różnych osobowościach)
7.Delegowanie uprawnień (trudności i opór, skuteczne delegowanie i egzekwowanie wykonania zadań)
8.Motywowanie i angażowanie pracowników
9.Konflikt w zespole
10.Racjonalne prowadzenie zebrań.

Centrum Doradczo-Szkoleniowe organizuje w trybie weekendowym Kurs na Samodzielnego Księgowego w oparciu o programy Księgowo-Płacowe: Symfonia oraz Płatnik.

Kurs trwa 66 godzin zegarowych.
Gwarantujemy intensywne i bardzo efektywne zajęcia.

Cena: 1440 PLN Brutto.
Możliwość płatności ratalnej!

Szkoleniom księgowym patronuje Biegły Rewident z firmy audytorskiej, przeprowadzają je doskonali Trenerzy - Praktycy: wykwalifikowana Kadra Szkoleniowa: Główny Księgowy, Wdrożeniowiec Symfonii, Specjaliści Ds. Kadr i Płac.

Uczestnicy otrzymują Certyfikat ukończenia Kursu na Samodzielnych Księgowych wraz z wymienionym pełnym Programem.

Kurs przeprowadzany jest przystępnym językiem z pełnymi wyjaśnieniami. Ponadto otrzymują Państwo na CD Programy Instalacyjne do Symfonii oraz Płatnika.
Świadczymy bezpłatne doradztwo poszkoleniowe.

Znajomość podstaw księgowości u uczestników jest polecana, gdyż ułatwi ona poruszanie się w "pełnych księgach" rachunkowości.

Zainteresowanych prosimy o kontakt, prześlemy pełen Program Kursu.

Szkolenie - Zarządzanie personelem, Jak skutecznie kierować zespołami?

- Doskonalenie umiejętności motywowania pracowników do działania.
- Trening umiejętności związanych z komunikacją zadaniową.
- Doskonalenie umiejętności udzielania feedbacku.
- Trening umiejętności delegowania zadań i uprawnień
- Budowanie świadomości znaczenia doboru stylu kierowania ludźmi w zależności od etapu rozwoju grupy i poszczególnych jej członków.

Program:

1.Profil menedżera skutecznego/nieskutecznego
2.Rodzaje zespołów
3.Pozycja lidera względem grupy.
4.Cztery funkcje zarządzania
5.Komunikacja w relacjach przełożony/podwładny
6.Psychologia w kierowaniu ludźmi (typy osobowości, kierowanie ludźmi o różnych osobowościach)
7.Delegowanie uprawnień (trudności i opór, skuteczne delegowanie i egzekwowanie wykonania zadań)
8.Motywowanie i angażowanie pracowników
9.Konflikt w zespole
10.Racjonalne prowadzenie zebrań

Czas trwania: 2 dni
Cena: 1490 zł

Centrum Doradczo - Szkoleniowe organizuje Szkolenie: Profesjonalna Asystentka Prezesa z Modułem Komputerowym oraz Biznesowym Językiem Obcym.

Cena: 1220 PLN

Program zajęć obejmuje m.in.:

Moduł 1: Cechy profesjonalnej Asystentki
Kwalifikacje zawodowe i osobiste
Reguły protokołu dyplomatycznego
Takt, uprzejmość, dyskrecja, lojalność, profesjonalizm
Strój służbowy - dobieranie stroju do okazji
Biżuteria - jakość i ilość
Akcesoria - pióro, teczka, aktówka, etc.

Moduł 2: Style kierowania i zarządzania czasem szefów
Style kierowania szefów i wynikające z tego obowiązki
Gospodarowanie czasem własnym i swojego przełożonego
Prowadzenie terminarza szefa
Zasada Eisenhowera
Reguła 60/40
Planowanie zadań krótko i długoterminowych
Protokołowanie podczas spotkań

Moduł 3: Rozmowa telefoniczna
Etykieta telefoniczna
Pierwsze wrażenie przez telefon
Poczta głosowa
Pozostawianie wiadomości na automatycznej sekretarce
Rozmowy z trudnymi Klientami - warsztat
Organizacja telekonferencji

Moduł 4: Spotkania bezpośrednie z Klientami
Pierwsze wrażenie
Wartość uścisku dłoni
Profesjonalne powitanie VIP-a
Typy interesantów i sposoby rozmowy z nimi
Reagowanie w trudnych sytuacjach
Asertywność
Wymiana wizytówek

Szkolenie - Profesjonalny sekretariat w urzędzie
Organizacja pracy i współpraca z przełożonym w urzędzie

Szkolenie adresowane jest do pracowników i przyszłych pracowników sekretariatów w administracji publicznej: państwowej i samorządowej

Program:
1.Organizacja sekretariatu w urzędzie.
2.Efektywna współpraca z szefem i osobami strategicznymi.
3.Wizerunek urzędu
4.Organizacja i kontrola pracy z dokumentami.
5.Czynności kancelaryjne w urzędzie.
6.Korespondencja elektroniczna i firmowa.
7.Archiwizacja dokumentacji w urzędzie.
8.Elektroniczny obieg pism.
9.Podróż służbowa krajowa i zagraniczna-dokumentacja, rozliczanie.
10.Jak podnieść efekty swojej pracy w sekretariacie?
11.Trudne sytuacje w sekretariacie.
12.Etykieta biznesu
13.Ochrona danych w administracji publicznej
14.Nowe standardy obsługi klienta w administracji publicznej. Europejski Kodeks Dobrej Administracji